SERVICETJENESTER
Sikrer effektiv drift
Som kunde er du avhengig av at utstyret virker til enhver tid. Med en service- og vedlikeholdsavtale skaffer du deg enkelt og forutsigbart vedlikehold uten uforutsette kostnader. Vi anbefaler alle kunder å inkludere en service- og vedlikeholdsavtale (SLA) ved kontraktsinngåelse. Innholdet i en slik avtale vil typisk være preventivt vedlikehold, raskere responstid og gunstige rabatter. Ulike Servicenivå defineres i tråd med kundens behov.
Våre servicekonsulenter sørger for velfungerende løsninger som du kan stole på. Våre servicekonsulenter er sertifisert og vi har gode avtaler med våre leverandører, noe som sikrer effektiv support, hurtig utsendelse av nye deler, og prioritert hjelp hos våre leverandører.
 |
Service & support |
Fast pris pr. mnd. |
|
|
Fast pris pr. mnd. |
PS! For kunder som benytter Crestron styringspanel kan vi legge til rette for en 'assistme' knapp på panelet med direkte oppkobling til Viju sitt support senter for umiddelbar assistanse. I tillegg kan vi ved hjelp av programvaren RoomView tilby fjernovervåking for blant annet preventivt vedlikehold samt fjernstyre panelet eller ta kontroll over hele rommet.
Mye mer enn bare bokser og løsninger
Viju ønsker ikke bare å levere løsninger for visuell samhandling som produkter og teknologi. Bak hvert prosjekt ligger strategiske vurderinger, behovs-avklaringer og en unik kompetanse om de ulike løsningsalternativene.Våre medarbeidere har lang erfaring. Vi gir kundene de rådene som er best både på kort og lang sikt. Dette sikrer deg riktige løsninger - som blir brukt.
- Torsdag 7. juni. Program og påmelding